远程咨询常见问题

• Q: 什么是远程咨询？

  A: 简单地说，就是通过文字或视频的形式，请医学专家根据患者提供的病历材料，给出他的分析和诊疗建议，供病人及其主治医生参考。

• Q: 远程咨询服务对患者有哪些益处？

  A: 1) 指导治疗方向：当遇到重大的疾病或面临艰难的治疗选择时，远程咨询不仅可以让患者获得宝贵的诊疗意见，还可以对现有的治疗方案进行评估，降低治疗风险。
  2) 获取关键信息：由于巨大的医学差距，很多在被认为无药可治的疾病，在海外已经有了非常成熟的药物或治疗手段。通过远程咨询可以了解某种疾病在到底有没有更好的办法，能否取得更好的治疗效果。
  3) 足不出户，方便快捷：远程咨询不用出国，患者在家或盛诺一家全国各地的办公室即可发起咨询，获得专家的建议。对于身体状态不佳或者无法承受海外高昂医疗费用的患者来说，远程咨询无疑是一个非常好的选择。
  4) 费用可控，经济实惠：相比直接到看专家、接受治疗，远程咨询的费用是固定的，而且相对较低。

• Q: 远程咨询适合什么样的患者？

  A: 目前的治疗方案和效果一直不明显、不理想的;
  医生建议需要采取手术或其它创伤性治疗的;
  目前的治疗产生了很大副作用的;
  多家医院的病理诊断或治疗方案不一致，导致无所适从的;
  被医院告知目前无能为力的;
  无法承受海外高昂医疗费用的;

• Q: 远程咨询对患者有何价值？

  A: 据《美国医学杂志》（American Journal of Medicine）报道，来自美国德克萨斯州休斯顿市医疗质量、疗效和安全创新中心，Michael E. DeBakey退伍军人事务部医疗中心的Ashley Meyer博士及其同事，收集了从2011年1月1日到2012年12月31日完成的远程咨询数据，并对其进行了汇总和分析，以确定相关项目的研究结果。结果发现：远程咨询改变了超过40%项目参与者的诊断意见或治疗方案。在参与调查的2683例患者中，94.7%的患者对获得的远程咨询表示满意。14.8%的远程咨询改变了原来的诊断，37.4%推荐了不同的治疗方案；与原先诊断或治疗方案不同的远程咨询占到41.5%。

• Q: 远程咨询服务有哪些类型？

  A: 按咨询模式分：文字会诊、视频会诊；
  按提供材料分：病理会诊、影像会诊、综合会诊；
  按选择医生分：单学科会诊、多学科会诊、双医院会诊；

• Q: 悠侍健康提供哪些服务内容？

  A: 1) 文字会诊：医学咨询、医院及专家推荐、病历资料整理及翻译、医院专家预约、病理和影像资料邮寄、远程咨询报告翻译、帮助解读等服务。
  2) 视频会诊：医学咨询、医院及专家推荐、病历资料整理及翻译、医院专家预约、病理和影像资料邮寄、远程视频调试及连线、现场医学翻译、远程咨询报告翻译、帮助解读等服务。